Locatel ofrece servicios especiales a mujeres

0 49

Karen Romero Muñoz

CDMX. 8 de marzo de 2018.- Línea Mujeres, del Servicio Público de Localización Telefónica LOCATEL, ha proporcionado desde febrero de 2014 a la fecha, 91 mil asesorías psicológicas, 104 mil médicas y 208 mil jurídicas.

En el marco del Día Internacional de la Mujer, el Jefe de Gobierno, Miguel Ángel Mancera Espinosa, recordó a la población que esta línea especial tiene como objetivo ayudar a las mujeres a reconocer sus derechos y encontrar solución a problemáticas cotidianas ya sea en el ámbito familiar, con la pareja o en el trabajo.

También busca dar orientación en divorcio, pensión alimenticia, conflictos emocionales, ginecología y obstetricia, violencia familiar y patria potestad. Además, cuenta con el innovador sistema de psicoterapia telefónica que brinda atención terapéutica a las mujeres que lo requieran, hasta por 7 meses. Este modelo fue elaborado para dar consulta a quienes, por diferentes factores, no pueden acceder a una psicoterapia presencial.

Locatel ofrece servicios especiales a mujeres
Locatel ofrece servicios especiales a mujeres

Durante el último año, LOCATEL ha proporcionado mil 781 sesiones de psicoterapia telefónica a mujeres que accedieron a este sistema tras acudir a una evaluación previa realizada en cualquier centro delegacional del Instituto de las Mujeres de la Ciudad de México (INMUJERES CDMX).

Este innovador modelo de atención fue reconocido con el galardón de bronce del Premio Nacional Excelencia en la Relación Empresa – Cliente y Centros de Contacto 2015, en la categoría de Estrategia de Servicio a Clientes, otorgado por el Instituto Mexicano de Teleservicios (IMT).

Comentarios
Cargando...