Para evitar abusos y proteger los derechos de los consumidores durante la próxima edición de El Buen Fin del próximo 15 al 18 de noviembre, las senadoras Geovanna Bañuelos, Liz Sánchez, Yeidckol Polevnsky y Ana Karen Hernández, llamaron a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) a fortalecer las acciones de vigilancia y su presencia en supermercados, tiendas departamentales así como en plazas comerciales, mercados en general y en los principales puntos de venta.
Asimismo, las legisladoras del Grupo Parlamentario del Partido del Trabajo (GPPT) pidieron a Profeco poner a disposición de las y los consumidores líneas telefónicas de asistencia para denunciar cualquier tipo de abuso cometido por los participantes en El Buen Fin.
Mediante un punto de acuerdo presentado al Senado de la República, las legisladoras también solicitan se informe sobre los resultados del monitoreo que lleva a cabo sobre los productos y comercios a través del programa ‘Quién es quién en los precios’, especialmente sobre los productos de alto consumo durante para verificar que las ofertas sean reales y se garanticen en todo momento los derechos de las personas consumidoras.
En el documento inscrito en la Gaceta Parlamentaria, las senadoras petistas recordaron que el objetivo de El Buen Fin es estimular la economía y fomentar el comercio formal mediante la oferta de productos con promociones atractivas..
“El Buen Fin es un esquema de descuentos generalizados para el consumidor final de bienes y servicios durante el mes de noviembre de cada año, con el objetivo de apoyar la economía familiar, incentivar la actividad del mercado interno y acrecentar el comercio formal, así como garantizar el respeto a los derechos del consumidor”, señalan.
No obstante, reconocen que en ediciones pasadas se ha demostrado que algunos vendedores y expendios incurren en prácticas desleales, por lo que resulta crucial que Profeco actúe con firmeza para proteger y garantizar los derechos de los consumidores, asegurando un entorno comercial justo, equitativo y garantice los derechos de las personas consumidoras.
En este sentido, destacan que el papel del Gobierno de México, a través de Profeco, es verificar que las promociones sean auténticas y que las relaciones de consumo durante El Buen Fin se ajusten a la normativa vigente, evitando prácticas que puedan perjudicar a los consumidores.
“Por ello, es esencial la presencia activa de Profeco en los principales centros de consumo de todas las entidades federativas, para resolver disputas y, cuando sea necesario, aplicar la ley en defensa de los derechos de los consumidores”, apuntaron.
De la misma forma, las integrantes del GPPT consideran necesario conocer las acciones que se llevarán a cabo, así como los materiales y contenidos que pone a consideración de los ciudadanos con el objetivo de fomentar el consumo responsable, prevenir abusos por parte de proveedores, así como para intervenir en favor de la preservación de la economía familiar.
“El Grupo Parlamentario del Partido del Trabajo respalda las iniciativas que promueven el desarrollo económico del país. El Buen Fin se ha consolidado como una oportunidad clave para que las y los ciudadanos realicen compras provechosas”, concluyeron