En 2023, el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) benefició a derechohabientes con 34 mil 429 millones 364 mil 627 pesos en préstamos personales, al pagar 519 mil 672 créditos, de los 608 mil 578 asignados en los 20 sorteos electrónicos, con lo cual el organismo ayuda a la economía familiar, informó la directora de Prestaciones Económicas, Sociales y Culturales, Yezmín Lehmann Mendoza.
En este año, los préstamos se entregaron de la siguiente manera:
● 265 mil 826 préstamos especiales
● 259 mil 331 préstamos ordinarios
● 42 mil 618 préstamos conmemorativos
● 40 mil 803 préstamos exclusivos para pensionados
La servidora pública destacó que, al entregar los créditos a través de sorteos fue posible evitar intermediarios no acreditados y permitió un proceso totalmente transparente y equitativo. “No se dejen sorprender por los famosos gestores que te piden 10 por ciento de lo que te prestan. El trámite es gratuito, el préstamo es exclusivamente para los trabajadores, no le tienen que pagar a nadie. Cuando detecten este tipo de situaciones, acudan a denunciarlo a las oficinas de representación estatal”.
Ante la instrucción del director general, Pedro Zenteno Santaella, de modernizar los procesos en la entrega de prestaciones, en 2023 se implementó el pago por transferencia automatizada, esto ha logrado impedir fraudes y proteger a la derechohabiencia durante el trámite, ya que sólo acuden una vez a realizarlo, sin necesidad de regresar por el cheque, puntualizó.
Yezmín Lehmann detalló que, de los 20 sorteos electrónicos, 17 fueron convencionales y tres exclusivos para el sector educativo, salud y adultos mayores. De igual manera, los estados con más cantidad de créditos pagados son: Ciudad de México, Estado de México, Veracruz, Guerrero y Oaxaca.
Además, las dependencias con más préstamos son: Secretaría de Educación Pública (SEP), Secretaría de Salud, ISSSTE y Gobierno de la Ciudad de México.
Explicó que los préstamos pagados se entregaron de la siguiente manera:
Tasa de interés Préstamos pagados
Ordinarios 11.50% 211,589
Pensionados 11.50% 34,590
Emergentes 11.50% 2,329
Damnificados 11.50% 5,265
Especiales 14.50% 230,632
Conmemorativos 16.50% 35,267
Total 519,672
Los montos se asignan de acuerdo con la capacidad de pago de cada trabajador y se calcula con el sueldo básico, antigüedad —menos los descuentos realizados por crédito de vivienda—. La tasa de interés del ISSSTE está muy por debajo de la banca comercial, porque el propósito es apoyar la economía de la derechohabiencia, concluyó.