El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) entregó 51 reconocimientos a unidades médicas, administrativas y sociales que aun durante la pandemia por COVID-19 lograron una mejora continua en sus servicios al cumplir con los objetivos que se trazaron y demostrar que es posible hacerlos más eficientes, afirmó el director general, Maestro Zoé Robledo.
Zoé Robledo destacó que este año la entrega de este galardón tiene particular importancia al reconocer a las unidades que demostraron con sus resultados el valor de aplicar buenas prácticas mediante el Modelo Institucional para la Competitividad.
“A lo habitual se incorporó una meta humanitaria ante una nueva enfermedad, que nadie en México que lo necesitara, fuera derechohabiente o no, se quedara sin atención médica o una cama de hospital para atenderlo ante un cuadro grave por COVID-19”, resaltó.
En su oportunidad, el secretario general del Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social (SNTSS), doctor Arturo Olivares Cerda, destacó que el Premio IMSS a la Competitividad reconoce resultados, desempeño, talento y capacidad de los trabajadores y por el nivel de satisfacción otorgado a los derechohabientes, a quienes se brinda atención con eficiencia.
Subrayó que con este premio se promueve la innovación en los procesos y los servicios para potencializar las mejores prácticas institucionales, donde el capital humano tiene un papel preponderante en la consecución de objetivos y resultados, por lo que el desempeño del personal del IMSS lo coloca como el mejor sistema de salud, no solamente en México, sino en América Latina.
Por su parte, la titular de la Unidad de Integridad y Transparencia, Patricia Pérez de los Ríos, recordó que desde hace 22 años el IMSS reconoce a las unidades que demuestran resultados a través de la implementación o generación de prácticas competitivas, y ahora se premia a las unidades que continuaron trabajando durante la peor etapa de la pandemia por COVID-19.
Reconoció a las 51 unidades galardonadas, ya que son ejemplo de resiliencia y dan muestra de que “el IMSS se mantiene como una institución madura y capaz de enfrentar cualquier adversidad por desafiante que parezca”.
Este reconocimiento se otorga a las unidades que durante este año destacaron en los resultados de la implementación del Modelo Institucional para la Competitividad, que promueve el desarrollo de la creatividad del talento humano para innovar en los procesos y servicios que presta el IMSS, con el propósito de obtener resultados competitivos.
También se hizo la entrega de un reconocimiento a la práctica competitiva “receta visual” que fue desarrollada por el Hospital Rural de Ixtepec, Puebla, del programa IMSS-BIENESTAR, y al doctor Juan Carlos Rodríguez Zuñiga, de la Unidad Médica de Alta Especialidad (UMAE) Hospital de Traumatología y Ortopedia No. 21 de Monterrey, Nuevo León, quien destacó por su desempeñó en el proceso de evaluación del Premio IMSS a la Competitividad 2021.
En la ceremonia también estuvieron presentes los directores normativos: maestra Norma Gabriela López Castañeda, de Incorporación y Recaudación; doctora Célida Duque Molina, de Prestaciones Médicas; doctor Mauricio Hernández Ávila, de Prestaciones Económicas y Sociales; licenciado Javier Guerrero García, de Operación y Evaluación; doctora Asa Cristina Laurell, de Planeación para la Transformación Institucional; y maestro Borsalino González Andrade, director de Administración; Salim Arturo Orcí Magaña, titular del Órgano Interno de Control en el IMSS; y miembros del Comité Ejecutivo Nacional del SNTSS y representantes de las unidades participantes.