CDMX. 23 de diciembre de 2018.- En México, 68 por ciento de las personas recurre a páginas web de las marcas para elegir los regalos en esta temporada navideña, mientras que el 45 por ciento lo hace por medio de las redes sociales, de acuerdo con el estudio ‘Navidad 2018’ de Kantar TNS.
En un comunicado, la firma señaló que, no obstante, la mayoría recurre a hacer las compras por los canales tradicionales, el 66 por ciento acude a las tiendas departamentales y 54 por ciento a supermercados mientras que el 47 por ciento prefiere Internet, y el 39 por ciento una tienda especializada.
El VP de Kantar, Fernando Álvarez, señaló que ‘la principal función de la comunicación digital es ser una fuente de información y potenciar el alcance de los mensajes para promover las ventas de los productos, lo que es clave para que los consumidores conozcan los productos que comprarán después en los puntos de venta’.
“Las marcas deben combinar el uso de plataformas online con el punto de venta ya que los consumidores buscan los productos de manera online y concretan la compra en los establecimientos. Crear experiencias vivenciales de marca con promociones, material POP, asesoría y demostraciones podría ser una estrategia de mayor impacto”, concluyó.
En este sentido, subrayó que el gasto promedio en regalos para las fiestas se mantiene en niveles similares a los del año pasado, pues en 2017 fue de 4 mil 148 pesos y este año será de 4 mil 437 pesos.
Precisó que se espera que los mexicanos den alrededor de siete regalos; 63 por ciento regalaran ropa y zapatos, 52 por ciento juguetes, 39 por ciento perfumes y 38 por ciento accesorios.