Será a finales del presente mes y hasta diciembre cuando se aplique el plan adicional de promoción para incentivar en Cancún el mercado de Norteamérica, que ha registrado una disminución de reservaciones
Por: Ernesto Escudero
ACUSTIK NOTICIAS
Cancún, Quintana Roo.- Tras una disminución en las reservaciones de Estados Unidos y Canadá hacia los principales destinos de Quintana Roo, registrada desde los últimos meses, la directora de la Oficina de Visitantes y Convenciones de Cancún (OVC), Lizzy Cole Guerrero informó que para el segundo semestre del año estará vigente una “campaña adicional de promoción” la cual registró una inversión de entre tres y cuatro millones de dólares.
“Se decidió, con el apoyo del Gobernador, implementar una campaña adicional para reforzar la presencia de los destinos del estado en ese mercado, que es importante para nosotros, y será principalmente con socios comerciales directamente para ventas y acciones de relaciones públicas, que se empieza a implementar a fines de este mes hasta diciembre”, detalló.
Dijo que primero se pretende incentivar a los tour operadores para que sean más eficaces en su comunicación al momento de realizar sus ventas con los agentes de viajes; mientras que en el tema de las relaciones publicas y comunicación, poder llegar, además del consumidor, con el agente de viajes con contenidos positivos de los destinos para reforzar la confianza que estos agentes deben de sentir al momento de comercializar los destinos del estado.
Sobre los motivos de la disminución de reservaciones, indicó que son temas de percepción: “Hay que recordar que tuvimos una alerta de viaje y luego tuvimos la situación del ferri y otras cosas, las cuales se vuelven notas que a la gente le afecta, ya que a veces, el agente de viajes, que no es muy conocedor de la zona, no está muy familiarizado con las cosas que pasan y es lógico que les genere cierta incertidumbre”.
Finalmente, reiteró que la finalidad de esto es reforzar esta comunicación, darles todas las notas buenas que hay en Cancún y los demás destinos todos los días, y llegarle al agente de viajes para que venda el destino con confianza, para que el cliente se dé cuenta que el destino es seguro.