Profeco no hace nada para alertar sobre agencias de viajes virtuales: AMAV

Aunque se desconocen las estadísticas, se estima que cientos de turistas se ven sorprendidos por este tipo de negocios irregulares cada temporada vacacional

 

Por: Ernesto Escudero

ACUSTIK NOTICIAS

 

Cancún, Quintana Roo.- El que la gran mayoría, si no es que casi todas las agencias de viajes virtuales carecen de algún registro o certificación oficial, origina que éstas lleguen a estafar a infinidad de paseantes, que con muchos meses de anticipación ahorraron para sus vacaciones, pudiendo verse sorprendidos ante la inexistencia de vuelos de avión, y peor aún, en la cuestión de hospedaje al llegar a su destino.

 

En este sentido, el presidente de la AsociaciónMexicana de Agencias de Viajes (AMAV)Cancún, SergioGonzálezRubiera externó que es sumamente complicado y difícil poder dar estadísticas de los turistas que han llegado a ser estafados:

 

“No tengo noticias oficiales pero siempre los hay; lo que es importante es que éstas no son agencias de viajes, son defraudadores profesionales y que la gente ingenuamente cae y no tenemos estadísticas porque no hay un control de quiénes son y dónde están; lo que sí he hecho es reportarlo a la Policía Federal, quienes a su vez han asignado este tema a la llamada Policía Cibernética”, señaló.

 

Dijo desconocer si esta área de las fuerzas policiacas ha ubicado y desarticulado a alguna de estas pseudo agencias virtuales, indicando que nada puede hacer al respeto la AMAV, ni la Asociación de Hoteles, ni la Dirección de Turismo, pero sí una Procuraduría, que opinó, no ha actuado como debería de hacerlo.

 

“La que podría y debería hacer algo y no lo ha hecho es la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), pues debería lanzar una campaña de alerta al consumidor y de sensibilización…aconsejarles de alguna manera cómo comprar viajes, a dónde acudir y dónde no acudir”, apuntó.

 

González Rubiera insistió en que es muy difícil dar un número de personas defraudadas, aunque señaló que no duda que este sea muy elevado, precisamente ante ofertas de vuelos y hospedajes sumamente económicos.

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