Lanza PROFECO alertas rápidas por posibles fallas en 11 modelos de vehículo
Honda de México, en coordinación con la Procuraduría Federal del Consumidor, amplió el llamado a revisión que efectúa para los vehículos modelos Ridegeline, Crosstour, Pilot, Fit, City y de la marca Acura el modelo TSX, todos del año 2013.
Ciudad de México. 16 de agosto de 2018.– La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), encabezada por Rogelio Cerda Pérez, emitió tres alertas rápidas para 11 modelos de vehículo de las marcas Honda de México y Volkswagen de México por posibles fallas que podrían representar un riesgo para los consumidores.
La primera alerta es en expansión de la alerta rápida 37/2017, lanzada en coordinación con Honda de México, para adicionar un llamado a revisión a 13 mil 819 vehículos comercializados en México de los modelos Ridegeline, Crosstour, Pilot, Fit, City, y de la marca Acura el modelo TSX, todos del año 2013.
La solución que se ofrece para prevenir el posible problema que estos modelos presentan es reemplazar, sin costo, los infladores de las bolsas de aire frontales del lado del pasajero por unos nuevos.
La segunda alerta es por un llamado a revisión que efectúa la empresa Volkswagen de México para 26 unidades comercializadas en este país de los modelos Gol, años 2017 y 2018 y Up! año 2018, para los que se ofrece, como solución, sustituir de manera gratuita la bolsa de aire (airbag) del conductor.
Finalmente, la tercera alerta es por el llamado a revisión que también efectúa la empresa Volkswagen de México para 8 unidades posiblemente afectadas que han sido comercializadas en México de los modelos Passat año 2018 y Teramont año 2019, para los cuales se ofrece como solución purgar el aire del sistema hidráulico de frenos sin costo.
La Profeco reitera así su compromiso con la seguridad, la integridad y los derechos de los consumidores y pone a a disposición de la población sus canales para recibir quejas y denuncias: el Teléfono del Consumidor, 55 68 87 22, en la Ciudad de México y área metropolitana; el 01 800 468 8722, sin costo en el resto del país; las redes sociales oficiales en Twitter: @AtencionProfeco y en Facebook: ProfecoOficial, el correo electrónico: [email protected] y los números de whatsapp 55 8078-0488, 55 8078-0485 y 55 8078 – 0344.